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Un bureau mieux organisé, de la demande au document

Réunissez vos documents, achats, demandes internes, réservations et tâches dans un même outil.

Pourquoi organiser votre back-office

Le travail de bureau se disperse vite entre les e-mails, les appels et les parapheurs. Quand tout passe par un même outil, chaque demande a un responsable et un état visible. Votre équipe relance moins et vous retrouvez plus facilement les décisions prises.

Gestion du bureau
Photo : Breather breather, CC0
Gestion du bureau

Ce que nous pouvons construire

  • Gestion des documents avec classement et recherche
  • Demandes d'achat et circuits de validation
  • Réservation de salles et de matériel
  • Demandes internes vers les services concernés
  • Suivi des tâches et des échéances
Exemple : données fictives

Exemple de tableau : demandes internes par service

Achats40
Informatique25
Moyens généraux30
Administration18
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ÉlémentNombre
Achats40
Informatique25
Moyens généraux30
Administration18
En mouvement

Gestion du bureau

Exemple fictifLes tâches du bureau qui avancent
Courrier✓Contrats✓Réunions✓Archives✓Demandes✓
Courrier, contrats, réunions : chaque tâche avance et se termine, et tout le monde voit où elle en est.
Gestion du bureau

Comment nous procédons

  1. 1

    Recenser

    Nous listons avec vous les demandes et les documents qui occupent votre bureau. Nous choisissons ce qui doit passer en premier.

  2. 2

    Définir les règles

    Nous fixons qui demande, qui valide et qui peut consulter. Les règles restent simples et elles reflètent votre organisation.

  3. 3

    Construire et lancer

    Nous développons les écrans et nous les essayons avec un petit groupe. Nous ajustons ensuite avant de les ouvrir à toute l'entreprise.

Le back-office, là où le temps disparaît

Le travail de bureau ne se voit pas toujours, mais il fait tourner l'entreprise. Une signature qui attend, un contrat introuvable, une salle réservée deux fois, une demande de matériel oubliée : pris séparément, ces incidents paraissent petits. Ensemble, ils occupent vos équipes et vous obligent à relancer tout le monde. Un outil de gestion du bureau rassemble ces sujets au même endroit, avec des règles que chacun comprend.

Vos documents, classés et retrouvés

Contrats, bons de commande, attestations, courriers : nous pouvons organiser vos documents par client, fournisseur, dossier ou année. Chaque document peut recevoir des informations utiles, comme un type et une date d'échéance, qui facilitent la recherche et permettent de recevoir un rappel avant l'expiration d'un contrat.

Les droits d'accès sont définis avec vous : tout le monde n'a pas besoin de tout voir. Pour la durée de conservation de vos documents, demandez conseil à votre comptable ou à votre conseil juridique.

Des achats suivis de la demande à la réception

Une demande d'achat passe souvent par un appel ou un message, puis se perd. Avec un circuit numérique, le demandeur remplit un formulaire simple et joint un devis. Le responsable reçoit une notification et valide ou refuse, avec un commentaire si besoin. Les règles peuvent varier selon le service ou le montant, selon ce que vous décidez.

La demande validée peut ensuite devenir un bon de commande, et la réception peut être reliée à votre gestion de stock quand vous en avez une.

Les demandes du quotidien

Beaucoup de petites demandes méritent un suivi simple, sans réunion ni relance.

  • Réserver une salle de réunion ou un véhicule et voir les disponibilités
  • Demander du matériel de bureau ou une intervention informatique
  • Signaler une panne aux moyens généraux
  • Attribuer une tâche avec une échéance et suivre son avancement
  • Voir d'un coup d'œil ce qui est en attente et chez qui

Un outil à la taille de votre entreprise

Inutile de tout prévoir d'un coup. Nous conseillons de commencer par le sujet qui vous gêne le plus, par exemple les demandes d'achat, puis d'ajouter les autres selon vos besoins. L'outil peut se relier à vos autres solutions, comme le stock, le personnel ou la plateforme my.m2m.ma pour vos factures. Racontez-nous comment votre bureau fonctionne aujourd'hui : nous vous proposerons un périmètre réaliste et un devis pour votre projet.